FAQ - ART PRINTS

Art-Prints: Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands.

Soulmate Mail Club: Kostenlos innerhalb Deutschlands, außerhalb Deutschlands 1,00 €.

Art-Prints: Aktuell nur innerhalb Deutschlands.

Soulmate Mail Club: Deutschland und ausgewählte Länder außerhalb der EU. Ein Versand in andere EU-Länder ist aktuell leider nicht möglich.

Ich arbeite aber schon daran, bald auch in anderen Ländern versenden zu können. Das teile ich dir natürlich hier und auf meinen Social Media Plattformen mit.

Art-Prints: Deine Bestellung ist in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bei dir.

Soulmate Mail Club: Die Briefe werden gesammelt Anfang des Monats verschickt. Wann dein erster Brief kommt, hängt von deinem Anmeldedatum ab

Ich gebe mir Mühe, jedes Paket so schnell und sorgfältig wie möglich zu verschicken, damit es sicher bei dir ankommt.

Ich möchte, dass du mit deiner Bestellung wirklich glücklich bist.

Falls doch etwas nicht passt, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.

Hier sind die Rückgabebedingungen:

  1. Melde dich vorher kurz per E-Mail an hello@khangto.com und kündige die Rückgabe an.
  2. Zustand & Verpackung: Bitte schicke den Artikel neu, unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.
  3. Rücksendekosten: Für Rücksendungen berechne ich eine Rücksendegebühr, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird.
  4. Erstattung: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
  5. Sicherheit beim Versand: Für Sendungen, die auf dem Weg verloren gehen oder gestohlen werden, kann ich keine Haftung übernehmen.
  6. Ausnahmen: Beschädigte oder verschmutzte Artikel kann ich leider nicht zurücknehmen.

Art-Prints: Wenn deine Bestellung nach sieben Werktagen (ab Versendungstag) noch nicht angekommen ist, kontaktiere mich bitte unter meiner E-Mail: hello@khangto.com

Du kannst ganz einfach mit PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Google Pay oder Apple Pay bezahlen.

Alle Zahlungen laufen sicher und verschlüsselt.

Schreib mir einfach eine E-Mail oder eine DM :)

Ich freue mich von dir zu hören hihi

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